Assistant gouvernant / Assistante gouvernante en hôtellerie (H/F)

DESCRIPTIF DE L’OFFRE

Vos missions
Encadrer le travail des femmes/valets de chambre et équipiers
Contrôler le respect des normes d’hygiène
Assurer le suivi des services effectués par les prestataires extérieurs
Contrôler et vérifier le travail des différents collaborateurs sous sa responsabilité tout au long de la journée
Faire des rapports réguliers à la Gouvernante générale
Soutenir les collaborateurs dans leurs tâches
Contrôler la propreté des chambres à chaque étape du séjour du client
Enregistrer les objets oubliés selon nos procédures
Préparer le service du soir
Répondre à la demande des clients de façon efficace et professionnelle
Contrôler les parties communes

PROFIL RECHERCHÉ
Excellente présentation et expression (orale et écrite)
Esprit d’équipe
Organisation
Adaptation et flexibilité
Rigueur & professionnalisme
Compétences managériales